UfaTime.ru: В чем основная проблема взаимоотношений собственников квартир с управляющими компаниями?

Ильдар Замалетдинов: Бич непонимания между управляющими компаниями и собственниками – нечетко прописанный договор. Все с этим сталкиваются, но кто-то даже не видел этого договора собственными глазами. В итоге их составляют по принципу «кто во что горазд».

Сейчас мы разрабатываем единую форму, в которой должны быть расписаны обязанности как управляющей компании, так и собственников. Житель должен видеть, что он вправе потребовать от компании. Этим мы сразу снимем многие вопросы.

UfaTime.ru: Это как-то решит проблему с рекламой на стенах жилых домов? Ведь понятно, что зачастую деньги рекламодателя идут вовсе не на благоустройство, как, по идее, должно быть.

Ильдар Замалетдинов: Безусловно. Мы часто видим, как на жилых домах висят огромные рекламные щиты. Кто-то же платит за это деньги – так они и должны быть потрачены на этот дом. Если будет заключен договор, УК обязана будет отчитаться за то, куда потрачены деньги, скопленные, скажем, за год.

UfaTime.ru: Как это сейчас отражается в договорах?

Ильдар Замалетдинов: В одних договорах это, вроде бы, прописано, в других – сказано, что вопрос отдан на откуп УК (то есть она сама решает, куда направлять эти деньги), а в некоторых – вообще ничего не сказано по этому поводу. А щит висит, деньги платятся. В общем, эту вакханалию с договорами надо прекращать.

UfaTime.ru: Как наказываются управляющие компании за нарушения?

Ильдар Замалетдинов: Есть мягкие и жесткие штрафы, по жестким статьям компания может быть наказана на 40-50 тысяч. Это уже что-то серьезное или даже потенциально аварийное – оголенные провода в подъезде, неполадки с газом, протекающая крыша. Но мы не должны этим увлекаться. Можно бесконечно штрафовать, а что толку? К тому же, потом это скажется на перечне работ для жильцов.

UfaTime.ru: То есть за эти штрафы, по сути, будут расплачиваться жильцы?

Ильдар Замалетдинов: Я не могу сказать, что они платят. Но выявлены случаи, когда на сумму штрафов просто недооказывались услуги. Особенно это актуально для тех компаний, которые работают через подрядчика. Кстати, народ этого часто не понимает. ЖЭУ – это посредник, не более. Мы оштрафовали УК, скажем, на 50 тысяч, они, в свою очередь, недодали эти деньги ЖЭУ, а те что-то приписали, где-то схитрили. Жильцы должны понять, что со всеми проблемами они должны обращаться в УК. Когда мы приходим с проверкой, мы смотрим их журнал.

UfaTime.ru: Насколько активно ваша служба использует суды?

Ильдар Замалетдинов: Мы уже отработали судебную практику по крупным компаниям и теперь заставляем исполнять наши предписания через суд. В случае выявления нецелевого использования средств мы направляем материалы в прокуратуру – с такими компаниями разбираются уже они.

UfaTime.ru: В чем смысл наделения дополнительными функциями местных органов самоуправления?

Ильдар Замалетдинов: Многие решения должны приниматься на местах. В частности, это вопросы предоставления услуг надлежащего качества. Или, например, включение отопления – это достаточно мелкий, не масштабный вопрос. Но когда проблема не решается, люди вынуждены обращаться к нам. Да и не только нам, письма идут чиновникам вплоть до президента республики. И я их не осуждаю, понятно, что им некуда деваться. Но это же абсурд! Этими проблемами должны заниматься на местах, а не в центре.

UfaTime.ru: В связи с тем, что госжилинспекции были наделены функциями надзора за исполнением жилищного законодательства, будет какая-то корректировка отношений между надзорным органом и УК (управляющей компанией)?

Ильдар Замалетдинов: Управляющая компания просто должна будет выполнять те обязательства, которые она на себя взяла. Никаких дополнительных правил введено не будет, это просто метод воздействия.

Справка UfaTime.ru: Ильдар Замалетдинов – начальник государственной жилищной инспекции РБ.