$74,89 -0,09 €84,82 +0,34

 

Тагир Мансуров: «Штрафы за возврат билетов при существующих тарифах - наглость со стороны авиакомпаний»

<p><div align="justify"><br/><p><br/><strong><img class=" alignleft size-full wp-image-3492" src="http://www.ufatime.ru/wp-content/uploads/2010/04/mansurov-tagir.jpg" border="1" alt="mansurov-tagir" title="Тагир Мансуров: &laquo;Штрафы за возврат билетов при существующих тарифах - наглость со стороны авиакомпаний&raquo;" hspace="5" vspace="5" width="100" height="100" align="left" width="100" height="100" />UT: Как часто Вам приходится сдавать авиабилеты?</strong><br /><br/><br /><br/><strong>Тагир Мансуров:</strong> Авиабилеты сдаю нечасто, 2-3 раза в год, как правило, если меняются планы относительно сроков поездки.<br/></p><br/></div></p>



mansurov-tagirUT: Как часто Вам приходится сдавать авиабилеты?



Тагир Мансуров: Авиабилеты сдаю нечасто, 2-3 раза в год, как правило, если меняются планы относительно сроков поездки.


UT: Получаете ли Вы всю потраченную сумму или за минусом каких-то сборов или штрафов?



Тагир Мансуров: Сумму целиком я получил лишь раз, когда рейс был отменен авиакомпанией. Все остальные сдачи были с потерями в виде дополнительных сборов и штрафов в зависимости от авиакомпании.



UT: Считаете ли Вы, что нужно обязать авиаперевозчиков возвращать всю сумму (включая надуманные сборы за пользование системой бронирования на сайте авиакомпании) при сдаче билетов более чем за 24 часа до вылета?



Тагир Мансуров: Да. Уверен, что авиакомпании обязаны возвращать всю сумму при сдаче авиабилета более чем за 24 часа до вылета. Если бы тарифы наших перевозчиков были на уровне европейских «лоукостеров», то я еще мог бы понять невозвратность или штрафы при сдаче; но при существующих тарифах это, мягко говоря, наглость со стороны авиакомпаний.



Справка UfaTime.ru



Тагир Мансуров - финансовый директор ООО «СУ № 10».



До 30 апреля 2010 года авиакомпании должны проинформировать ФАС России о мерах, принятых ими для обеспечения баланса интересов авиакомпаний и потребителей. Так, авиакомпании должны отказаться от практики продажи билетов по тарифам, исключающим возврат, в случае добровольного отказа пассажира от перевозки. О порядке возврата средств в случае отказа от перевозки или изменения условий перевозки пассажиров следует информировать перед покупкой билета, считают в ФАС России. Кроме этого, авиакомпании обязали обеспечить доступ пассажиров к собственным правилам воздушных перевозок, к информации обо всех тарифах и дополнительных сборах
.

Другие новости рубрики